賃貸管理システム

賃貸管理システムのご案内

★　何ヶ月も入居者がきまらない部屋がある。 ★　入居者からの苦情が絶えない。 ★　アパートの入居者から家賃が入らない。

オーナー様はそれぞれアパート経営について、たくさんの悩みを抱えておられます。

入居者募集から契約、家賃管理、退去処理、空室のリフォームのご相談まで、日建の賃貸管理システムにおまかせください。

〜 募集業務 〜

• 空室及び空き区画の入居者、使用者の募集
  　
  • インターネットを利用した幅広い募集
    入居者の募集は、主にインターネットの専用サイトに物件を掲載し、募集します。
    日建専用サイトはもちろん、全国的に流通しているハトマークサイトや不動産ジャパン、山陰地方で一番の人気とアクセス数を誇る山陰不動産ナビへ掲載します。
    　
  • 写真を利用したわかりやすい案内
    事前に物件内外の写真を撮影し、パソコンへ取り込むことで、現地へ足を運ぶことなく、空き予定の部屋を写真で説明しています。
    こうすることで、物件をある程度把握できますから、お客様も安心して物件を決めることができるのです。

〜 契約、入金業務 〜

• 賃貸借契約の締結及び契約書類の保管
  　
• 敷金、預り金の精算
  • わかりやすい契約内容
    最近、敷金返還訴訟など、不動産業界でも退去時のトラブルで裁判になるケースが多くあります。
    何より、契約時にオーナーと入居者が契約の内容をしっかり理解しているかが一番の問題です。
    日建では、法改正にすばやく対応し、また関係省庁からのガイドライン等をしっかり把握した上で、契約内容を丁寧に説明しています。
    　
• 家賃等の集金業務及び毎月の精算振込処理
  • わずらわしい作業を代行
    せっかく契約されても、入居後に家賃が入らないことがオーナー様の心配のひとつです。悪質な入居者は、何ヶ月も滞納した上で平気な顔で生活している人もいるのです。
    そんな面倒な集金業務を弊社が代行することで、滞納されることなく家賃が入金されます。
    また、退去時の精算業務も併せて行いますので、オーナー様はまさに家に居ながら賃料を受け取るだけでいいのです。
    

〜 クレーム処理業務 〜

• オーナー様と入居者、使用者の意見調整  
  • 入居者とのトラブルはオーナー様を悩ませる問題のひとつです。
    せっかく契約できたのに、隣人トラブルで責められたり、騒音などの生活面でのトラブルや設備、居住環境の文句、賃料値下げの要望など、多数上げられます。中でも最近多いのがゴミの搬出についての苦情です。
    日建は、そんなオーナー様に成り代わって、入居者の要望などを聞いたり、近隣住民と意見調整をすることで事態の収拾を図ります。
    よってオーナー様が入居者や近隣住民に直接対応されることがほとんどありません。 

〜 退去処理業務 〜

• 退去処理
  ここ数年、退去時のトラブルが全国的に多発しています。
  敷金の精算を巡って、入居者とオーナー様との意見が対立するからです。
  日建では、契約、入金業務でも説明したとおり、当事者それぞれ契約内容を丁寧に説明をした上、退去時の立会いにて入居者に改めて費用負担を説明することで退去時のトラブルを回避しています。
  　
• 入退去に伴う室内補修に必要な工事の発注
  退去時にすばやく物件を修繕することで、次の契約までスムーズに運ぶように
  業者との日程調整や修繕内容を細かに指示します。
  　
• リフォームのご相談
  完成して数年は、新しさやその時代のニーズにあった物件ということで、入居率は当初の計画通りになりますが、完成後5年から10年を経過する頃、空き室も徐々に増え出します。部屋内部や建物の老朽化が目立つからです。
  空き室が目立つ物件のオーナー様で、入居者を獲得するために家賃を想定金額より下げる方をよく見受けます。
  急激な賃料の値下げや同じ住環境での家賃の相違は、他の入居者より値下げ交渉を余儀なくされる原因のひとつとなります。
  そこで、リフォームで部屋の設備を一新します。
  修繕には費用がかかりますが、設備を新しくしたり、壁紙の模様を替えることで、部屋の印象は一新します。和室の部屋を洋間のフローリングにすることで、畳の表替え費用の負担もなくなります。
  また、細かな修繕こそ建物を長く保つことにもつながります。
  日建は、そんなリフォームの相談にも応じています。
  

〜管理費用って高くないの？〜

確かに、アパートやマンションを業務として一括して管理させていただく訳ですから、これらの業務が無料サービスではありません。これまで管理を任せているのに管理料が高額であったり、業務内容が伴わず、お困りのオーナー様もきっといらっしゃるでしょう。

日建は、物件を調査し、オーナー様のご相談に応じながら適正な金額で管理を引き受けております。　また、アパートやマンションに限らず、１軒の借家から駐車場、テナントまで幅広く管理をしておりますのでお気軽にご相談下さい。

※場合によって管理を引き受けることができない物件がありますので、あらかじめご了承下さい。